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Politicas de devoluciones o Cambios

Ubicacion

Por cambios

Contacto

1143045109

Email : veronicahome100@gmail.com

Horarios

lunes a viernes

11 a 18

Política de cambio y devoluciones y garantías

Los cambios de productos que se adquieren por medio de nuestro sitio se pueden realizar directamente en en uno de los centros de distribución En capital Federal , si el envío se realiza por correo micro o cualquier empresa de despacho nos pondremos en contacto contigo para realizar el cambio 

En caso de venir a nuestro centro de distribución los horarios son de lunes a viernes de 10 a 17:30 horas se tomará en cuenta los cambios abonados Según la ley 24240

Requisitos para realizar cambios de compras realizadas en nuestro portal de internet

1 si el cambio dentro de los diez días posteriores a la compra del producto no hayan sido lo charlado previamente por chat  o correo ,sólo debes  presentar la factura y realizaremos el cambio Según la ley 24240

2 el producto debe estar sin uso y bien cuidado de estar en bolsa tal como fue entregado y tener el embalaje original

3 deberá contar con la factura de compra para que pueda ser enviada por mail las órdenes de compra impresas no son válidas como documentos

4 si la compra fue realizada en el interior del país Verónica home  se hará cargo únicamente del primer cambio,  Si el cliente quisiera otro tipo de cambio este deberá abonar el costo de retiro y envío

5 si el producto fue personalizado eligiendo modelos colores y distribución del artículo no aplica ya que es un producto artesanal hecho a pedido si tendrá garantía sobre el material en el cual están realizados nuestros productos

6 si realizaste la compra de un producto en medidas estándar que tenemos en stock podés realizar el cambio dentro de las 72 horas hábiles o cambiar el color del producto

7 la demora de las devoluciones del dinero dependerán del medio de pago utilizado al momento de la compra las compras a través de Mercado pago serán devueltas a través del mismo medio de compra los plazos de devolución lo maneja la empresa mercadopago

8 la demora de la devolución puede tardar hasta 30 días es un proceso que realiza mercadopago con las tarjetas o la forma de pago que vos realizaste

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